Onze producten worden eerst getest middels een strikte kwaliteitscontrole
CustoMatraz heeft als doelstelling om haar klanten bewuster en ontspannener te laten slapen.
Eventueel in combinatie met de bodem gaat u proefliggen zodat u uw optimale ligpositie kan bepalen.
Nadat deze optimale ligposite is bepaald kunnen we het matras met de eventuele bodem binnen 2,5 week bij u afleveren. Pas op dit moment gaat u ervaren of deze instelling helemaal bij u past. Per slot van rekening kunt u dat niet binnen een aantal minuten ervaren. Gemiddeld went een persoon pas binnen 21 tot 28 dagen aan een nieuwe matras.
De samenstelling van het matras zal bij enkele personen na een aantal weken aangepast moeten worden ter optimalisatie.
Na verloop van jaren kan het zijn dat u contact met ons opneemt om het matras te laten aanpassen aan uw eventueel veranderde lichamelijke kenmerken. Eén van onze medewerkers zal u met zorg adviseren over de mogelijkheden van aanpassing.
Heeft u vragen of opmerkingen? U kunt ons bereiken via onze Klantenservice:
0499 379097
Bereikbaar binnen onderstaande tijden:
Maandag t/m donderdag: 9.00u. - 17.30u.
Vrijdag: 9.00u. - 16.00u.
Zaterdag: 10.00u. - 16.00u.
U kunt kunt ons ook per e-mail bereiken. U krijgt binnen 48 uur een antwoord.